Comment rédiger une lettre de réclamation? Comment exprimer par écrit son amour? Comment annoncer un mariage ou un Pacs? Quelle formule de politesse choisir?À l'heure des nouveaux moyens de communication, les lettres se font rares et nous avons perdu l'habitude de prendre la plume. Pourtant, nous avons chaque jour besoin de nous exprimer par écrit. Ce guide de la correspondance propose quelque 650 modèles de lettres et de courriers électroniques pour:défendre ses intérêts fac